Vera & John

Som ett av nätets främsta casinon så förtjänar Vera och John ett eget inlägg. Vera och John är för casino vad Evinrude är för båtmotorer. De är nytänkande och kommer ständigt på nya idéer för att göra onlineupplevelsen bättre, roligare och mer lönsam. Evinrude har gjort en del riktigt stora framsteg på motormarknaden för båtar med deras E-tec och nu G2-motorer. Precis som Vera & John har gjort stora framsteg inom casinovärlden med sina vinstgarantier, Win spin och Thrill spin.

En annan detalj som gör Vera och John speciell är deras kundtjänst. Kundtjänst är något som ibland faller i glömska när man pratar om hur bra olika företag är. Jag har flera gånger ringt till Telias kundtjänst och trots att de oftast faktiskt är duktiga på att hjälpa till och lösa eventuella problem så har väntetiden nästan alltid varit 30 minuter. De har en funktion som gör att man slipper sitta i kö själv utan när det är lång kö kan man välja att bli uppringd. Det är visserligen skönt att slippa sitta med telefonen och vänta i 30 minuter men att behöva vänta visar ändå att man måste se till att vara tillgänglig när de ringer och det är inte alltid så lätt. Så även om Telias kundtjänst överlag är duktig så är det på tok för lång väntetid. Det är det inte hos Vera & John. Det absolut bästa sättet att kontakta dem om man behöver hjälp med något är deras livechat. Det tar sällan mer än 10-15 sekunder innan man får hjälp av någon av deras medarbetare och att slippa vänta är en gudagåva. Jag önskar att fler förstod vikten av att man ska få hjälp direkt. Faktum är att många vanliga företag skulle kunna lära mycket av de olika casinositerna där vera & john är en av de bästa.

Read More